Intérim
AUTOMOBILE
Poste à pourvoir le {echo:brx_acf_date_format(‘debut_mission’, ‘d/m/Y’)}
Description
Vous êtes un(e) expert(e) de la relation client, et vous avez à coeur d’offrir une expérience irréprochable à chaque visite ? Ce poste est fait pour vous ! En tant que réceptionnaire, vous serez le premier point de contact des clients, et vous aurez un rôle clé dans leur fidélisation.
Voici ce que vous aurez à faire :
– Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme et sourire.
– Planifier et organiser les rendez-vous pour le service après-vente.
– Rédiger les ordres de réparation et passer les commandes de travaux avec précision.
– Proposer des ventes additionnelles de produits et services pour répondre aux besoins des clients.
– Servir de liaison entre les clients et l’atelier pour garantir une communication fluide.
– Établir des devis et suivre les dossiers clients pour une gestion optimale.
– Facturer et encaisser avec rigueur, tout en offrant une expérience fluide et rapide.
– Restituer les véhicules avec soin et toujours dans le respect des standards de qualité.
– Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction pour garantir une excellence continue.
– Promouvoir l’entreprise et ses services avec enthousiasme et professionnalisme.
– Respecter les normes d’hygiène et de sécurité pour une expérience client optimale.
Profil candidat
Attiré(e) naturellement par ce type de poste, vous mettez à profit votre sens du commerce et votre goût du service, qui sont vos principaux atouts.
Dynamique, à l'écoute et souriant(e), vous êtes capable de proposer des solutions adaptées pour offrir à vos clients une expérience unique et différenciante.
Reconnu(e) pour votre persévérance et votre capacité à gérer les priorités, vous maîtrisez les outils informatiques et appliquez les process avec rigueur, ce qui vous permet de garantir une qualité de service optimale.
Le poste est disponible à Antibes, Beausoleil ou Menton, avec des horaires du lundi au vendredi : 08h00-12h00 et 14h00-18h00.
Expérience candidat
EUREKA INTERIMA
19 CHEMIN DES TRAVAILS, ZAC DES TRAVAILS
06800 - CAGNES-SUR-MER
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